در چند سال اخیر، تجارت الکترونیکی به بخشی ضروری از چهارچوب جهانی خرده فروشی تبدیل شدهاست. مانند بسیاری از صنایع دیگر، چشمانداز خردهفروشی به دنبال ظهور اینترنت دستخوش دگرگونی اساسی شده و به لطف دیجیتالی شدن مداوم زندگی مدرن، مصرفکنندگان تقریباً از هر کشوری اکنون از مزایای معاملات آنلاین سود میبرند. از آنجایی که دسترسی و پذیرش اینترنت در سراسر جهان به سرعت در حال افزایش است و با نزدیک به پنج میلیارد کاربر جهانی اینترنت، تعداد افرادی که به صورت آنلاین خرید میکنند، روز به روز افزایش مییابد. در نیمه اول سال 2022، خردهفروشی الکترونیکی از 5.2 تریلیون دلار در سراسر جهان فراتر رفت و انتظار میرود این رقم در سالهای آینده روند صعودی خود را حفظ کند.
با گسترش اینترنت و استقبال مصرفکنندگان از تجارت الکترونیکی در جهان، در کشورمان ایران نیز این حوزه در سالهای اخیر روند رو به رشدی را دنبال میکند. بر اساس گزارش آنکتاد در سال 2019، رتبه ایران در حوزه تجارت الکترونیکی از میان 152 کشور، 42 شد که نسبت به سالهای قبل 7 پله ارتقا داشتهاست. بر اساس گزارش مرکز توسعه تجارت الکترونیکی حجم تجارت الکترونیکی در سال 1400، 12.369 هزار میلیارد ریال محاسبه شده است.
در راستای ارتقای سطح تجارت الکترونیکی و کمک به کسبوکارهای فعال در این حوزه شرکت مشاوره مدیریت فرداد آری از سال 1399 در همکاری با سازمان مدیریت صنعتی و مرکز توسعه تجارت الکترونیکی اقدام به مشاوره در حوزه تجارت الکترونیکی نموده است. بر همین اساس خدماتی از جمله موارد زیر به متقاضیان ارائه میگردد.
- سنجش میزان رضایتمندی مصرف کنندگان و مشاوره و ارائه راهکار بهبود وضعیت
- ارائه خدمات تست نفوذ وب و شبکهای دورهای
- مشاوره خدمات سئو و بهبود رابط و تجربه کاری
- مشاوره دیجیتالی شدن کسبوکار
- برگزاری دورههای آموزشی در حوزه تجارت الکترونیکی و راهاندازی کسبوکار آنلاین
